近年來,RFID技術(shù)步入了發(fā)展的快車道,在很多領(lǐng)域都得以廣泛應(yīng)用。零售企業(yè)最注重的需求包括企業(yè)的利潤、銷售、業(yè)務(wù)智能化這三大塊,而IRFD技術(shù)在零售業(yè)的應(yīng)用則成功的幫助企業(yè)提高了生產(chǎn)和銷售效率,增加了企業(yè)利潤,同時還改變了用戶的消費體驗。
RFID技術(shù)迎飛速發(fā)展 在零售業(yè)領(lǐng)域大顯身手
RFID應(yīng)用總量激增 備受零售業(yè)青睞
從RFID標(biāo)簽的應(yīng)用總量來看,2016年接近60億枚,到2021年接近270億枚;從產(chǎn)值上講,2016年將超過3.9億美元,到2021將超過14億美元。據(jù)了解,Kohl's&Macys、Decathlon、H&M、Marks&SpencerEMEA等服裝零售巨頭,瑪莎、麥德龍、沃爾瑪、Tesco這些商超零售巨鱷以及迪卡儂等體育用品零售商都在極力推廣RFID的普及應(yīng)用。此前,迪卡儂RFID項目負(fù)責(zé)人Jean-MarcLieby說到:“迪卡儂大約85%的產(chǎn)品已使用了RFID標(biāo)簽,它提升商場盤點效率5倍(對于RFID貼標(biāo)商品),改善商場滿貨率5%,還減少了9%的商品損失率。這其中有5%的銷售額增長歸功于RFID庫存跟蹤系統(tǒng)的使用?!?/p>
這些零售企業(yè)如此推崇RFID技術(shù),無外乎三大原因:一是RFID能幫助這部分企業(yè)減少庫存,二是RFID能提高貨品盤點的準(zhǔn)確率,三是RFID能帶來更高效率經(jīng)營成果。
TechNavio做了關(guān)于“2015-2019年全球RFID零售應(yīng)用市場”的報告,報告顯示,到2019年,全球零售業(yè)RFID應(yīng)用市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)到39.1億美元,與2014年相比增加了30億美元,在預(yù)測期內(nèi)此類應(yīng)用的全球RFID市場復(fù)合年增長率達(dá)40%。
全球RFID零售業(yè)應(yīng)用市場規(guī)模分析及前景預(yù)測
TechNavio報告指出,去年全球零售行業(yè)總銷售額超過22兆美元,預(yù)計到2018年將超過28兆美元,這增強了零售商對射頻識別技術(shù)的需求。在預(yù)測期內(nèi)推動零售行業(yè)采用RFID技術(shù)的另一個因素是電子商務(wù)市場對服務(wù)的競爭,如價格和交貨時間。RFID技術(shù)可以使零售商降低運營成本,縮短交貨周期時間和降低出錯率。
RFID技術(shù)大顯身手 攻克零售業(yè)六大痛點
RFID技術(shù)為零售業(yè)帶來了切切實實的利益,這也無外乎零售企業(yè)對其青眼有加。那么,在零售業(yè)領(lǐng)域,RFID技術(shù)是如何施展其身手呢?
眾所周知,零售業(yè)從采購、存儲、包裝、裝卸、運輸、配送、銷售到服務(wù),整個供應(yīng)鏈上環(huán)環(huán)相扣,企業(yè)必須實時地、精確地掌握整個商流、物流、信息流和資金流的流向和變化,才能夠有效、快捷的實現(xiàn)銷售或補貨。除此之外,零售業(yè)的盤點效率、數(shù)據(jù)實時性、員工敬業(yè)度、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、產(chǎn)品反饋、數(shù)據(jù)深度一直被視作零售業(yè)的六大痛點,這些也一直都是零售商們想要攻克的難關(guān)。
零售商是利用RFID作為信息載體,依托網(wǎng)絡(luò)通訊、系統(tǒng)集成及數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等技術(shù),建立了一套由政府監(jiān)管、銷售等環(huán)節(jié)的信息化平臺。而這一信息化平臺則能夠?qū)崿F(xiàn)從生產(chǎn)、加工、存儲、運輸、一直到終端消費整個產(chǎn)業(yè)鏈每個環(huán)節(jié)的記錄。
RFID技術(shù)憑借自身獨特的識別方式和技術(shù)特征,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠更簡易、自動地追蹤商品動態(tài),實現(xiàn)物品的自動化管理。而且,RFID技術(shù)還為零售業(yè)提供了先進便捷的數(shù)據(jù)采集方式,便利的顧客交易,高效的運營方式,快速而有洞察力的決策手段。通過RFID技術(shù)的應(yīng)用,零售業(yè)庫存、退貨、防盜、收銀,正在逐步實現(xiàn)物流數(shù)字化管理。
再者,每個RFID標(biāo)簽擁有全球唯一的ID號碼——UID,不需要對著每一件貨品的條碼標(biāo)簽進行識讀,可以大大提高效率,節(jié)約人力成本,而且,基于RFID技術(shù)構(gòu)建的防盜功能的加強,可減少商品的丟失率,降低了物力成本。
對于中國企業(yè)而言,RFID技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用還存在著另外一個關(guān)鍵性的挑戰(zhàn),那就是與發(fā)達(dá)國家的同行相比,中國企業(yè)的管理信息化程度比較低。但是,這并不意味著中國企業(yè)必須一成不變地重復(fù)那些發(fā)達(dá)國家的同行們曾經(jīng)走過的路,即先信息化、再條碼化、然后才考慮RFID。RFID技術(shù)和產(chǎn)品的成熟,為中國企業(yè)的信息化提供了更多的選項,中國的企業(yè)可選擇另辟蹊徑,走跨越式發(fā)展之路。
RFID技術(shù)在零售業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用會不斷增加,且在提升現(xiàn)代零售企業(yè)競爭力方面必將扮演越來越重要的角色,未來,基于RFID技術(shù)的電子標(biāo)簽或許會取代紙質(zhì)標(biāo)簽,掀起新一輪的應(yīng)用熱潮。但是,可以預(yù)計,今后還將會有更多RFID企業(yè)進軍零售業(yè)布局,角逐零售市場紅利。
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